الشروط والأحكام

1. التعريفات

في هذه الشروط: «الشركة» تعني شركة الدائرة للإستقدام (ترخيص رقم 1130137). «العميل» أو «أنت» تعني الشخص أو الجهة التي تطلب الخدمة. «الخدمات» تعني خدمات الاستقدام والتأشيرات والإجراءات ذات الصلة. «الموقع» يعني adairarecruitmentcompany-sa.com وجميع صفحاته.

2. أهلية الاستخدام

يجب أن تكون بكامل الأهلية النظامية، وألا تقل عن 18 عاماً، ومؤهلاً قانونياً للتعاقد في المملكة. تتعهد بأن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وكاملة ومحدّثة.

3. نطاق الخدمات

تقدم الشركة خدمات استقدام العمالة المنزلية والمهنية وفق الأنظمة السعودية ومنصة مساند. تشمل الخدمات — دون حصر — التنسيق، إعداد الملفات، المتابعة مع الجهات المختصة، والدعم الإداري. لا تشكل معلومات الموقع أو المواد الترويجية عرضاً ملزماً حتى يتم تأكيد الطلب وقبوله كتابياً.

4. التزامات العميل

يلتزم العميل بما يلي:

• توفير مستندات صحيحة وكاملة في المواعيد المحددة.
• سداد جميع الرسوم والمبالغ المستحقة وفق جدول الدفع المتفق عليه.
• الالتزام بأنظمة العمل والاستقدام في المملكة.
• اختيار المرشح النهائي بمسؤوليته بعد مراجعة السيرة الذاتية والمقابلات.
• استقبال العامل/ة وتوفير بيئة عمل مناسبة وفق النظام.
• عدم استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني.

5. الأسعار والدفع

تُحدد الأسعار في عرض السعر أو العقد الموقّع. قد تشمل الرسوم أتعاب الشركة، رسوم حكومية، رسوم سفارات، تذاكر، تأمين، ورسوم طرف ثالث. جميع المبالغ بالريال السعودي ما لم يُذكر غير ذلك. التأخر في السداد يخوّل الشركة تعليق الخدمة أو إلغاء الطلب مع الاحتفاظ بالمبالغ المستحقة.

6. الإجراءات والمدد الزمنية

المدد الزمنية المذكورة تقديرية وليست ضماناً ملزماً. تعتمد على الجهات الحكومية، السفارات، ظروف بلد المنشأ، واكتمال مستندات العميل. لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة.

7. اختيار العمالة وضمان الأداء

تسهّل الشركة عملية الاختيار وتقدم مرشحين وفق معايير متفق عليها. القرار النهائي للعميل. لا تضمن الشركة سلوك أو أداء أو مهارات العامل/ة بعد التسليم. أي بديل أو استبدال يخضع للأنظمة المعمول بها وشروط العقد وقد يترتب عليه رسوم إضافية.

8. إلغاء الطلب

للعميل الحق في طلب الإلغاء وفق سياسة الاسترداد. وللشركة الحق في إلغاء أو رفض أي طلب دون إبداء أسباب، خاصة عند تقديم معلومات مضللة أو مخالفة للنظام. في حال إلغاء العميل، تطبق سياسة الاسترداد والخصومات المستحقة.

9. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (نصوص، شعارات، تصاميم، صور) ملك للشركة أو مرخّصة لها. يُحظر النسخ أو الاستخدام التجاري دون موافقة خطية مسبقة.

10. استخدام الموقع

يُستخدم الموقع للأغراض المشروعة فقط. يُحظر محاولة اختراق الموقع، جمع بيانات آلياً دون إذن، أو نشر محتوى ضار أو مسيء.

11. القوة القاهرة

لا تُعد الشركة مخالفةً للالتزامات بسبب أحداث خارجة عن إرادتها المعقولة، بما في ذلك: قرارات حكومية، إغلاق سفارات، أوبئة، حروب، كوارث طبيعية، أو انقطاع أنظمة.

12. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام: (أ) لا تتحمل الشركة أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسارة أرباح أو فرص أو بيانات. (ب) إجمالي مسؤولية الشركة تجاه العميل عن أي مطالبة لا يتجاوز المبالغ المدفوعة للشركة مقابل الطلب المعني خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة. (ج) لا شيء يحد من المسؤولية عن الاحتيال أو سوء النية حيث لا يجوز تقييدها نظاماً.

13. التعويض

يوافق العميل على تعويض الشركة وإبرائها من أي مطالبات أو خسائر أو غرامات ناتجة عن: (1) مخالفة العميل لهذه الشروط أو الأنظمة؛ (2) معلومات خاطئة قدمها العميل؛ (3) سوء معاملة العامل/ة أو مخالفة أنظمة العمل.

14. تسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. يُفضّل حل النزاعات ودياً خلال (30) يوماً. عند التعذر، تختص محاكم مدينة الرياض حصرياً، ما لم يتفق الطرفان كتابياً على غير ذلك.

15. تعديل الشروط

يجوز للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت. يسري التعديل من تاريخ نشره على الموقع. استمرار استخدامك للخدمات يُعد قبولاً.

16. أحكام عامة

إذا بطل أي حكم، يبقى الباقي سارياً. عدم ممارسة حق لا يُعد تنازلاً. هذه الشروط مع أي عقد موقّع تشكل الاتفاق الكامل بين الطرفين.